Besitzer Des Tanzstudios

Eine der schwierigsten Aufgaben als Studiobesitzer, insbesondere wenn Sie zum Semester zurückkehren, ist die Umstellung Ihrer Familien auf einen automatisierten Anmeldevorgang. Dies bedeutet, dass jeden Monat ihre Anmeldung garantiert ist. Sie müssen niemals jemanden bitten, sich erneut anzumelden.

Deshalb möchte ich heute erläutern, wie ein Übergang zur automatisierten Registrierung effektiv kommuniziert werden kann - einschließlich der drei magischen Wörter, die ihn zu einem Traum machen.

Wir haben kürzlich einen unserer wunderschönen Studio Expansion-Kunden durch diesen Prozess geführt. Sie heißt Marina und kommt aus Queensland in Australien.

In ihrem Studio hatte Marina diese sehr manuelle, sehr umständliche Arbeit geleistet, jeden Schüler für die nächste Sitzung neu anmelden zu müssen. Wir wollten den gesamten Teil der Verwaltung ihres Studios vereinfachen und automatisieren.

Bachelor 2013

Es ist alles sehr gut und schön, alle Systeme für die automatisierte Registrierung zu haben, aber wie bringen Sie die Familien tatsächlich dazu? Was ich mit Ihnen teilen werde, ist der Prozess, den wir für Marina ausgeschaltet haben.

Als erstes haben wir uns verschiedene Möglichkeiten angesehen, um diesen Übergang zu kommunizieren.

Wenn Sie eine solche Änderung vornehmen, muss die Kommunikation makellos sein. Zunächst haben wir drei wunderschöne E-Mails geschrieben, in denen diese ganze Änderung klar zum Ausdruck gebracht wurde. Hier verwenden wir unsere magischen Worte.

EINFACH ist das Zauberwort Nr. 1.

Praktisch ist das Zauberwort Nr. 2.

MÜHELOS ist das Zauberwort Nr. 3.

Und ein viertes Bonus-Zauberwort: EINFACH .

Also fragen wir uns: 'Wie werden wir einfach, bequem, mühelos und einfach kommunizieren?' Dann spricht buchstäblich jeder Satz, den wir schreiben, eines dieser Wörter an.

Die Art und Weise, wie es funktioniert, ist, dass wir teilen, dass wir so aufgeregt sind, bekannt zu geben, dass wir zu einem einfachen und bequemen Registrierungssystem übergehen, das Ihr Leben so viel einfacher machen wird. Alles wird von umständlich bis mühelos gehen.

Während des gesamten Verlaufs betonen wir diese positive Einstellung im Studio immer wieder.

Wir haben die E-Mails gemacht und dann auch ein schönes, großes Zeichen gemacht. In dem Moment, als sie in Marinas Studio gingen, hatten wir ein wunderschönes Schild mit der Aufschrift 'Drei Schritte, um die Anmeldung mühelos zu machen.' Es gab eine schöne Blase, die sagte: 'Klingt das nicht verträumt?' Wir hatten wirklich Spaß damit und haben es spielerisch gemacht.

Auf dem Schild haben wir die drei sehr einfachen Schritte aufgeführt:

Schritt eins, gehen Sie zu www.dadadadada.com.
Schritt zwei: Wählen Sie Ihre Klassen aus, für die Sie sich anmelden möchten.
Und Schritt drei, das war's! Sie sind fertig.

Wie wir Veränderungen präsentieren, ist, wie sie sie erhalten werden.

Wir haben es den Menschen so zugänglich gemacht, sich wohl und ruhig zu fühlen. Wir können nicht nervös denken: 'Sie werden es hassen. Sie werden es hassen. ' Nein, nein, nein, sie werden es lieben! Es wird super einfach, super einfach, super einfach!

Das Wichtigste dabei ist nur zu wiederholen, dass Sie, wenn jemand irgendwelche Herausforderungen hat, an die Rezeption kommen und wir Sie Seite an Seite durch die Rezeption führen.

Ein weiterer kleiner Tipp, den wir gemacht haben, war die Aufnahme eines ScreenFlow-Videos, in dem gezeigt wurde, wie sie tatsächlich ihre Details eingeben.

Jetzt hatten wir ein einfaches Video, das wir per E-Mail an Familien senden konnten, um ihnen die Verwendung dieses Online-Systems zu zeigen. Die Leute liebten das, weil sie einfach auf Play drücken und sehen konnten, wie einfach die Schritte waren. Sie konnten sogar nach jedem Schritt im Video eine Pause einlegen, um jeden Schritt im Laufe der Zeit auszuführen.

Das Beste an diesem Kommunikationsprozess ist, dass Sie nicht mit vielen Fragen überschwemmt werden. Ich bin ein großer Fan davon, die Systemstörungen zu vermeiden und den Menschen die Werkzeuge zu geben, die sie selbst verstehen können. Es erspart Ihnen auch viel Kopfschmerzen.

Dies ist ein perfektes Beispiel für ein supereinfaches, praktisches und müheloses System, das Sie in Ihr Studio bringen können, um Ihr Leben viel verträumter zu gestalten.

Was wir hier gerne machen Studioerweiterung ist es, dein Leben einfacher zu machen und dein Studio zu einer Freude am Laufen zu machen.

Also habe ich eine zusammengestellt Müheloses Anmelde-Spickzettel um diesen Prozess für Sie zu rationalisieren. Beobachten Sie mich also, wie ich diesen Prozess in einem Schritt durchführe schnelles Video hier und laden Sie Ihre Spickzettel durch Klicken hier .

Es wird dein Leben zum Kinderspiel machen!

Von Chantelle Duffield von StudioExpansion.com.